1. Descripción general del programa
La Tarjeta Fork es el mecanismo de fidelización y lealtad de Fork Chile. Corresponde a una tarjeta personal y 100% digital, que registra, en forma de timbres, la compra de platos individuales de cada cliente. El programa premia, con un plato individual a elección, cada vez que un cliente acumule 5 timbres en su Tarjeta Fork.
Vigencia: Desde el 18 de noviembre de 2024, hasta agotar stock.
2.Mecánica:
Acumulación de timbres
- Acumulan timbres las compras de fondos, ensaladas o wraps.
- Acumulan timbres las compras en tiendas físicas o forkchile.cl.
- Al quinto timbre, cliente recibe correo electrónico con cupón y pasos de canje.
Redención del premio
- Cupón se envía al correo electrónico registrado por el cliente.
- Cupón redimible en tiendas o forkchile.cl.
- Plato a elección: cualquiera, entre fondos, ensaladas, wraps.
- En tiendas, cliente debe presentar cupón en caja.
- En forkchile.cl, cliente debe aplicar manualmente el código de descuento indicado en el correo.
3. Elegibilidad: Condiciones de acumulación y canje
Acumulación de timbres
- Estar previamente registrado en forkchile.cl.
- En tiendas físicas, entregar su RUT en caja con cada compra.
- En forkchile.cl, los timbres quedarán asociados a la cuenta utilizada para la transacción.
Redención de timbres
Para garantizar la entrega del cupón y su posterior canje, es responsabilidad del cliente mantener sus datos de contacto actualizados.
- En tiendas, a través de formulario digital de actualización de datos.
- En forkchile.cl, a través de la sección Mi Perfil de la cuenta.
4. Restricciones y exclusiones
Acumulación de timbres
- Válido hasta agotar stock.
- Se excluyen colaboradores.
- Mínimo de compra: igual o mayor a $5.390.
- Acumulación máxima de 1 timbre diario.
- Platos canjeados por Tarjeta Fork no acumulan timbres.
- Shake salads no acumulan timbres.
- Se excluyen las ventas con factura.
Redención del premio
- Cupón válido por 30 días desde su generación.
- Cupón considera un (1) plato individual a elección.
- Cupón válido para un (1) solo uso.
- Plato a elección sujeto a stock al momento del canje.